Serviceassistent (m/w/d)
Career Integrity & Compliance Audit Report
This vacancy has been independently reviewed by the OppaJob Transatlantic Career Intelligence Desk to confirm authentic direct employer recruiting, verify compensation transparency, and eliminate applicant processing fees.
Transatlantic Cost of Living & Purchasing Power Benchmark
Compare US ($) vs UK (£) Salary & Net Take-Home Pay
Calculate tax deductions, living costs, and purchasing power parity across US & UK metros.
Position Overview & Specifications
Die Dörr Reisemobile GmbH ist ein Familienunternehmen, das vor über 30 Jahren gegründet wurde. Das Unternehmen hat sich im Laufe der Zeit zu einem der Marktführer in der Reisemobilbranche entwickelt und betreibt aktuell sieben Standorte, unter anderem in Illmenau/Thüringen. Unsere Filiale in Thüringen hat eine lange Tradition und ist eine feste Größe in der Branche. Hier fokussieren wir uns auf den Verkauf von Wohnmobilen sowie auf Umrüstungen in den Bereichen Gas und Elektronik sowie Anbauten an das Reisemobil.
An der Zentrale in Bliesen steht das modernste Verwaltungsgebäude und die modernste Fachwerkstatt der Branche. Von hier aus wird die Verwaltung des gesamten Unternehmens deutschlandweit gesteuert. Neben einer Meisterwerkstatt mit 30 Werkstattmitarbeitern werden Neufahrzeuge von mehr als 25 bekannten Herstellern vertrieben. Zu den weiteren Standorten gehören Beverungen im Norden, Hockenheim im Rhein-Neckar Gebiet, Hochdorf-Assenheim in der Pfalz, Rees im Westen und Burgoberbach im Frankenland.
Willst du maßgeblich an diesem Aufbau beteiligt sein? Dann nimm die Herausforderung an und starte bei uns durch! Wir sind das richtige Team für dich.
Aufgaben- persönlicher, freundlicher Kundenempfang im Servicecenter
- Kundenbetreuung im Serviceprozess
- Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
- Unterstützung unserer Serviceberater
- Vereinbarung von Kundenterminen
- zielgerechte Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen
- Erteilung von Auskünften an unsere Kunden über den aktuellen Bearbeitungsstand von Aufträgen
- abgeschlossene Ausbildung, vorzugsweise Automobilbranche
- selbständiges, strukturiertes und genaues Arbeiten
- selbstbewusstes und souveränes Auftreten
- ausgeprägte Kundenorientierung
- hohes Maß an Einsatzfreude, Leistungsbereitschaft und Kommunikation
- zuverlässige und belastbare Arbeitsweise
- Betriebliche Altersvorsorge
- Job-Rad-Leasing
- Mitarbeiterrabatte wie, 50% Nachlass auf interne Mietungen, Ersatzteilrabatte und vieles mehr
- Möglichkeit auf Zuschuss für Fitness Studio und Kita (nach Betriebszugehörigkeit)
- Schulungs- und Weiterbildungsförderung, durch unsere Zentrale, Hersteller, Handels-Verband und TÜV
- moderner Arbeitsplatz mit einem sympathischen Team und abwechslungsreiche Aufgaben
- expandierendes Unternehmen mit interessanten Perspektiven
Hast Du Interesse?
Dann bewerbe Dich doch gerne per E-Mail.
Ansprechpartner: Monika Schrenk
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Candidate Selection & Onboarding Process
Application & Resume Screening
Submit your tailored CV/Resume directly to the talent acquisition portal.
Technical & Competency Interviews
Virtual interviews with the hiring manager and multidisciplinary team.
Formal Offer & Benefits Negotiation
Written agreement outlining compensation, equity, retirement vesting, and relocation allowances.
Onboarding & Corporate Integration
Equipment provisioning, team orientation, and commencement of duties.
United States Work Authorization & Sponsorship Guide
Under United States immigration law (INA § 101(a)(15)(H)), foreign nationals seeking full-time professional positions typically navigate either non-immigrant specialty occupation classifications or immigrant visa sponsorship:
Requires a relevant Bachelor's degree or higher. Employers must file an approved Labor Condition Application (LCA) with the US Department of Labor confirming the prevailing wage rate.
Canadian and Mexican citizens qualify under USMCA (TN status). F-1 STEM graduates benefit from 36-month aggregate work authorization through E-Verify enrolled employers.
Candidate Preparation Blueprint: Technology
Based on transatlantic hiring benchmarks for Serviceassistent (m/w/d) roles across Dörr-Gruppe's corporate sector, successful applicants typically excel across three core dimensions:
Demonstrated portfolio evidence, architecture/system design case studies, or validated professional certifications directly applicable to Technology.
STAR method competency responses highlighting cross-functional leadership, conflict resolution, and delivering measurable enterprise ROI under tight timelines.
Total compensation expectation aligned within the benchmarked Salary Disclosed on Application bracket, including retirement vesting and health parity.
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